Logistik
Vi erbjuder fri frakt från 150€ köp.
Om beställningen inte når upp till detta belopp visas kostnaderna enligt val av leveranssätt.
Vi erbjuder två typer av leveranser:
- Leverans till ett reläställe: Du väljer en officiell Colissimo reläpunkt på betalningssidan, så kommer du att meddelas om att hämta ditt paket från platsen när det väl har levererats.
- Signerad hemleverans: Leveranspersonen tar din beställning direkt till den adress du valt, någon måste vara närvarande för att ta emot beställningen och underteckna en mottagningsbekräftelse.
När din beställning har validerats tar vårt team 24-48 timmar på sig att förbereda din beställning.
Colissimo kommer till verkstaden varje dag för att hämta paketen och levererar inom 24-48 timmar i hela Frankrike och Belgien.
Vi förbereder beställningar från måndag till fredag.
Adressen som anges på vår webbplats används endast för att returnera produkter för eftermarknadsservice och vi har inget lager på denna adress. Beställningar skickas direkt från våra lager och det går inte att hämta beställningar på plats.
Byten och returer
Du kan begära ändring eller annullering av en beställning genom att kontakta vår kundtjänst via fliken "kontakt"
Låt ditt 6-siffriga ordernummer föregås av en hashtag, som du hittar i orderbekräftelsemailet, kontakta oss sedan på fliken "kontakt" eller direkt via e-post på adressen contact@gelwatergun.com
Du kan begära att få byta din beställning inom 14 kalenderdagar efter mottagandet. För att göra detta uppmanar vi dig att kontakta oss via e-post och se till att respektera villkoren för returer och byten.
Vi kommer att byta din beställning förutsatt att produkten har varitoanvänd, att den returneras i sinoriginalförpackningoch med allt innehåll tillbehör. Seglingen får inte tas bort.
När returen har tagits emot och behandlats kommer vår kundtjänst att skicka dig via e-post en kreditnota med ett värde som motsvarar den ursprungliga beställningen (exklusive fraktkostnader), som ska användas inom 12 månader från mottagandet.
Returkostnader är ditt ansvar.
Betalningsalternativ
Vi använder Shopifys betalningsplattform för att hantera betalningar. Denna plattform är den säkraste i världen med säkerhet på militär nivå för att säkerställa att din betalning går smidigt.
Vi accepterar betalning med kreditkort och Paypal-betalningar.
På betalningssidan, i det första elementet på sidan, finns en "kampanjkod" infoga. Skriv ner det och validera med knappen "validera" för att applicera koden eller vouchern.
Orbeez Gun / Gel Blaster
Orbeezs vapen är perfekta leksaker för skojs skull ensam eller tillsammans med vänner, de låter dig ha det bra på ett säkert och miljövänligt sätt.
Våra leksaker skjuter en vattenboll som heter Orbeez, som kan drivas fram med manuella och elektriska apparater. Orbeez löser upp och är biologiskt nedbrytbara!
Orbeez-pistolerna sammanför ett sammansvetsat globalt samhälle som brinner för denna nya praxis. De låter dig ha kul på utomhus- eller inomhusevenemang och till och med delta i tävlingar.
Orbeez är små absorberande pärlor som ofta används för lek och fritidsaktiviteter. De spricker vid stöten och avdunstar på 30 minuter eller mindre. Orbeez-fri Orbeez tillåter spelare att spendera mer tid på att ha roligt och mindre tid på att städa, och kan användas var som helst för en mängd olika lekaktiviteter inomhus eller utomhus. Orbeez är gjorda av naturliga material, giftfria och biologiskt nedbrytbara, vilket gör dem säkra och miljövänliga.
Orbeez är supermjuka. Du kanske bara känner ett lätt, snabbt stick när du blir påkörd. Vi är väldigt långt ifrån paintball eller airsoft.
Att bära skyddsglasögon är obligatoriskt.
NEJ! Orbeez ärvattenbaserade, miljövänliga, giftfria och helt naturliga.
Vi rekommenderar starkt att du ENDAST använder din Orbeez-pistol i din trädgård/hem eller på anvisade tomter.
Ja och nej, Orbeez-pistoler är mindre smärtsamma, mindre förberedelser, mindre förvaring i slutet av varje strid men lika roligt!
Orbeez-vapen, till skillnad från Airsoft och paintball, är en miljöansvarig och giftfri praxis samtidigt som de ger lika mycket adrenalin!
Hydrated Orbeez håller i upp till 2 veckor i en lufttät behållare. Sänk ner Orbeez helt i vatten för förvaring i upp till 3 månader. Förvara uttorkad Orbeez torrt tills det behövs.
Orbeez håller på obestämd tid när den är uttorkad och upp till 3 månader när den är nedsänkt i vatten.
Allmänna frågor
Hop-up är en anordning installerad mellan den inre pipan och växellådan på en Airsoft-pistol för att skapa en "backspin"-effekt på pelletsen när de kastas ut ur pipan för att ge motgravitation/större räckvidd.
Fjäderbelastade repliker matas för hand där du avfyrar varje pellet genom att dra bulten till låst läge (som de flesta prickskyttegevär).
Airsoft-gaspistoler drivs av en Co2-patron, propanadapter eller grön gas. De finns vanligtvis i form av pistoler (backuper) när en fullstor växellåda inte kan passa in i vapnets ram.
Airsoft Electric Replicas (AEG) är byggda med en elmotor som erbjuder hög effekt och eldhastighet och är den mest populära formen av primär replika.
Om en produkt visas som "Ej i lager" är den inte längre tillgänglig i vårt lager.
Om vi har god synlighet på returen till lager kan du välja att förbeställa varan för att vara säker på att ha tillgång till den eller ange din e-post för att få besked när produkten är tillgänglig igen.
Om förbeställningsalternativet inte syns på produktsidan betyder det att vi inte har tillräckligt bra synlighet på returen i lager. Du kan alltid ange din e-postadress för att bli meddelad!
Om oss
Du kan kontakta oss genom att använda "kontakt"-formuläret på webbplatsen genom att fylla i dina uppgifter och ämnet för meddelandet. Vi svarar inom max 48 timmar (exklusive helger).
Vårt lager ligger i Saint-Égrève i Frankrike, nära staden Grenoble.
Nej, vi har ingen fysisk butik, vår enda försäljningskanal är sajten gelwatergun.com
Adressen som anges är den till vårt lager där alla beställningar och eftermarknadsservice behandlas.
KONTAKTINFORMATION
Välkommen, om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss. Vårt team är här för att hjälpa dig. Bläddra gärna i vår onlinekatalog och kolla vår FAQ-sida för svar på vanliga frågor. Njut av ditt besök!
Frankrike
07 56 85 92 64
contact@gelwatergun.com
Måndag till fredag 9:00 - 18:00