Prefazione/ Identità del venditore/ Accesso alle regole professionali e commerciali (se del caso)
Il preambolo ricorda l'obiettivo delle condizioni generali di vendita. Permette anche di ricordare, se del caso, che alcuni prodotti in vendita sul sito sono soggetti a condizioni particolari di vendita. Il preambolo consente inoltre di conoscere le regole professionali e commerciali a cui il venditore intende sottoporsi, se del caso.
Le presenti condizioni indicano in particolare le seguenti informazioni:
- I mezzi di riproduzione e archiviazione delle presenti condizioni
- Le informazioni legali del sito GelwaterGun
- Le condizioni generali di utilizzo del sito GelwaterGun
- Le caratteristiche essenziali dei beni proposti
- Le diverse fasi da seguire per la conclusione del contratto online
- I mezzi tecnici per l'identificazione e la correzione degli errori commessi durante l'inserimento dei dati
- Le lingue proposte
- Le modalità di archiviazione e di accesso al contratto
- Il modo di consultare le regole professionali e commerciali a cui il venditore intende sottoporsi.
- Le garanzie legali e contrattuali
- I termini, i costi e le modalità di consegna
- Il monitoraggio della consegna e i costi delle tecniche di comunicazione a distanza
- Il prezzo
- Le modalità di pagamento e i mezzi di sicurezza
- I dettagli sulle modalità di esercizio del diritto di recesso,
- La durata del contratto e di validità del prezzo.
Ultimo aggiornamento il 06/06/2023
GelwaterGun è un servizio offerto da MNS CORP
Email: contact@gelwatergun.com
Si precisa preliminarmente che le presenti condizioni regolano esclusivamente le vendite, tramite il sito GelwaterGun.
Le presenti condizioni si rivolgono a un consumatore che dispone della piena capacità giuridica. Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini che effettuerai su questo sito.
GelwaterGun non è il produttore dei beni in vendita. Le caratteristiche presentate (foto, descrizioni…) sono basate sulle informazioni fornite dal fornitore. Tuttavia, GelwaterGun è rispettoso della qualità e degli standard di produzione attuali.
Se il prodotto e/o le caratteristiche non corrispondono al prodotto ricevuto dal cliente. Ti invitiamo a visitare la nostra politica di rimborso del sito GelwaterGun.
Le presenti condizioni generali sono redatte in lingua francese.
Sezione 1 - Le diverse fasi da seguire per la conclusione del contratto online
- Ordine
Su Internet: https://GelwaterGun.con o www.GelwaterGun.con
Effettuate la vostra selezione navigando tra le pagine del nostro sito. Le vostre selezioni vengono aggiunte al vostro carrello quando cliccate su "Aggiungi al carrello". In qualsiasi momento della vostra navigazione sul nostro sito, potete convalidare il vostro ordine cliccando su "Pagamento".
- Validazione del contratto
Quando fai clic su « Pagamento », appare un messaggio di conferma. Riassume tutti i prodotti e le opzioni selezionati. In questa pagina, puoi aggiornare il tuo carrello modificando le quantità e/o rimuovendo uno o più articoli, oppure procedere selezionando la casella: « Accetto i CGV » e « Pagamento sicuro ».
Devi controllare in questo modulo d'ordine tutte le informazioni fornite, in particolare tutti gli elementi utili alla consegna (indirizzo di consegna, codice di accesso, telefoni...) La raccolta preventiva degli elementi di identificazione dell'utente (nome, cognome, indirizzo email, coordinate bancarie...) facilita le fasi di conclusione del contratto. Il cliente può quindi salvare i propri dati selezionando la casella "Salva i miei dati per la prossima volta".
Se non è necessario modificare il modulo e se desideri proseguire con il tuo ordine, devi cliccare su « Continua verso il metodo di spedizione ».
Per proseguire con il tuo ordine, devi infine cliccare su « Continua verso il metodo di pagamento » e poi su « Completa il mio ordine ».
Dopo il pagamento sul nostro server sicuro (vedi ''pagamento''), viene visualizzata una ricevuta. Essa conferma la registrazione del tuo ordine e ti informa che un messaggio elettronico di conferma ti sarà inviato al più presto.
In caso di rischio relativo alla disponibilità del prodotto, ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine dello stesso prodotto a partire da una certa quantità (superiore a 100).
- I mezzi tecnici di identificazione e correzione degli errori
Hai sempre la facoltà di identificare e correggere gli errori commessi durante l'inserimento dei tuoi dati. Quando ti accorgi di un errore dopo la conclusione del contratto, devi contattarci.
Sezione 2 - Le modalità di archiviazione e di accesso al contratto
Effettueremo un'archiviazione dei contratti, degli ordini e delle fatture su un supporto affidabile e durevole.
Hai il diritto di accedere a questi documenti per gli ordini di un importo superiore o uguale a 120 €.
Sezione 3 - Le garanzie legali e contrattuali
- Garanzie legali
In conformità alle disposizioni legali vigenti relative alla conformità del bene al contratto, in materia di vizi occulti (disponibile in allegato 1 delle presenti condizioni), provvederemo a rimborsare, riparare o sostituire qualsiasi prodotto apparentemente difettoso, danneggiato o non conforme al tuo ordine.
Vi rimborseremo anche l'intero importo delle spese di restituzione su semplice presentazione dei giustificativi. (Foto, video, ecc.)
Nel caso in cui, vi invitiamo a leggere il nostro Politica di Rimborso.
- Responsabilità
"Facciamo tutto il possibile per soddisfarvi. Siamo responsabili della corretta esecuzione delle presenti condizioni generali. Tuttavia, la nostra responsabilità non potrà essere impegnata a causa di un caso fortuito, di un caso di forza maggiore, dell'imprevedibile e insormontabile comportamento di un terzo rispetto al contratto o a causa della non conformità del prodotto a una legislazione straniera in caso di consegna in un paese diverso dalla Italia."
Sezione 4 - I termini, i costi e le modalità di consegna
- Modalità di consegna
Vi consegneremo i prodotti all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine.
- tempi di consegna
Vi consegneremo al più tardi entro la data indicata nel messaggio di conferma del vostro ordine. (17 a 21 giorni lavorativi)
In caso di ritardo nella consegna, vi informeremo via email il prima possibile e vi proporremo una nuova data.
In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, vi informeremo nel minor tempo possibile. Vi proporremo un prodotto di qualità o prezzo equivalente.
- Costi di consegna
Le spese di spedizione sono variabili in base ai prodotti.
- Il monitoraggio della consegna
Potete contattarci via messaggio elettronico per qualsiasi domanda relativa alla vostra consegna.
Tuttavia, vi ricordiamo che vi offriamo il servizio: « Notifica dell'ordine » che vi fornisce notifiche in tempo reale riguardo allo stato e all'avanzamento del vostro ordine (In media, 1 notifica ogni 2 giorni)
Sezione 5 - Il prezzo
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro IVA inclusa.
Dovete anche verificare le possibilità di importazione o utilizzo dei prodotti che ci ordinate nel paese di destinazione.
Sezione 6 - Le modalità di pagamento e i mezzi di sicurezza
Non incassiamo il vostro pagamento fino al momento della spedizione. Potete quindi annullare liberamente il vostro ordine finché non viene consegnato al nostro corriere per la spedizione. Non appena il vostro ordine viene consegnato per la spedizione, riceverete un messaggio elettronico che vi informa che procederemo all'incasso.
Tuttavia, può a volte accadere che l'incasso del pagamento avvenga al momento della conclusione del contratto.
- Metodi di pagamento
Hai a disposizione diversi metodi di pagamento per effettuare i tuoi acquisti su GelwaterGun.
- Oppure con carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, altre carte blu:
Il pagamento avviene a scelta sui server bancari sicuri dei nostri partner STRIPE. Ciò implica che nessuna informazione bancaria che vi riguarda transita attraverso il nostro sito.
Il pagamento con carta di credito è quindi perfettamente sicuro; il tuo ordine sarà così registrato e convalidato non appena il pagamento sarà accettato dalla banca che avrai scelto.
- Sicurezza
I pagamenti tramite il nostro sito sono soggetti a un sistema di sicurezza. Abbiamo adottato il protocollo SSL (Secure Socket Layer) per crittografare i dati delle carte di credito. Per proteggerti da un'eventuale intrusione, non memorizziamo i numeri delle carte di credito sui nostri server informatici.
Sezione 7 - Soddisfatti o rimborsati: modalità di esercizio del diritto di recesso
In conformità alle disposizioni di legge, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, puoi esercitare il tuo diritto di recesso. Non è necessario fornire motivazioni né pagare penali. Fatte salve le spese di restituzione, che rimangono a tuo carico, ti rimborseremo l'intero importo versato al più tardi entro 30 giorni dalla tua richiesta di recesso. Su nostra proposta, potrai anche optare per un'altra modalità di rimborso.
Ai sensi delle disposizioni di legge, il diritto di recesso non può essere esercitato per prodotti realizzati su ordinazione, secondo le specifiche particolari del consumatore o per registrazioni audio, video o software informatici sigillati dal cliente.
Sezione 6 - La durata del contratto e la validità del prezzo.
I prodotti rimangono di proprietà esclusiva di GelwaterGun fino al completo incasso del prezzo tramite PayPal o Stripe.
Le nostre offerte di prezzo sono valide solo entro il doppio limite della durata di validità dell'offerta in questione e delle scorte disponibili.
Le nostre offerte di beni e prezzi sono valide se sono presenti online sul sito il giorno dell'ordine.
Sezione 7 - Legislazione applicabile / Giurisdizione competente
Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese.
In caso di controversia sul merito o sulla forma, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.
Sezione 8 - Contattarci / servizio post-vendita
Se desideri contattarci, il nostro servizio clienti è a tua disposizione al seguente indirizzo: contact@gelwatergun.con
Sezione 9 - Informazioni nominative
Raccogliamo le vostre informazioni personali per la gestione dei vostri ordini e il monitoraggio delle nostre relazioni commerciali.
In conformità con la legge sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, hai il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e opposizione ai dati personali che ti riguardano. Ti basta scriverci online al Servizio clienti, indicando il tuo nome, cognome, indirizzo email, indirizzo e, se possibile, il tuo numero di riferimento cliente. (Vedi "Politica sulla privacy")
Sezione 10 - Accordo Fornitore & Proprietario
a. Il fornitore e il proprietario del negozio online sono ciascuno designati con il termine "parte" o entrambi con il termine "parti";
- Il fornitore produce e fornisce vari prodotti;
c. Il proprietario del negozio online gestisce uno o più siti web che facilitano la ricerca, l'acquisto e il pagamento di vari prodotti da diversi fornitori;
d.Le parti desiderano stabilire una cooperazione per la consegna diretta, che è un metodo di consegna al dettaglio, in cui il proprietario del negozio online non tiene le merci in magazzino ma trasferisce direttamente gli ordini del cliente finale e i dettagli della spedizione al fornitore, che spedisce poi le merci direttamente al cliente finale;
Il proprietario del negozio online agirà, nell'ambito della sua attività sopra menzionata, come intermediario, facilitando l'acquisto e il pagamento dei prodotti del fornitore da parte dei clienti finali. Il fornitore spedirà questi prodotti direttamente all'acquirente. Pertanto, il proprietario del negozio online non riceverà i prodotti e non li importerà, informando solo il fornitore degli ordini di acquisto che sono stati effettuati;
f.Inoltre, il proprietario del negozio online agisce come rappresentante dei clienti finali e sarà quindi la principale persona di contatto per questi ultimi: Il proprietario del negozio online effettuerà il pagamento a nome del cliente finale e si occuperà dei resi dei prodotti acquistati a nome dei clienti finali.
Allegato 1: Disposizioni del Codice del consumo riguardanti la garanzia legale di conformità
Articolo L211-4
Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata a suo carico per contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.
Articolo L211-5
Per essere conforme al contratto, il bene deve:
1° Essere idoneo all'uso abitualmente atteso di un bene simile e, se del caso:
- corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e possedere le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi in relazione alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° O presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Articolo L211-6
Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche del produttore o del suo rappresentante se si dimostra che non le conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle.
Articolo L211-7
I difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene si presumono esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.
Il venditore può combattere questa presunzione se essa non è compatibile con la natura del bene o il difetto di conformità invocato.
Articolo L211-8
L'acquirente ha il diritto di esigere la conformità del bene al contratto. Tuttavia, non può contestare la conformità invocando un difetto che conosceva o che non poteva ignorare al momento della conclusione del contratto. Lo stesso vale quando il difetto ha origine nei materiali che ha fornito lui stesso.
Articolo L211-9
In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene.
Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenendo conto del valore del bene o dell'importanza del difetto. È quindi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.
Articolo L211-10
Se la riparazione e la sostituzione del bene sono impossibili, l'acquirente può restituire il bene e farsi restituire il prezzo oppure tenere il bene e farsi restituire una parte del prezzo.
La stessa facoltà gli è aperta:
1° Se la soluzione richiesta, proposta o concordata ai sensi dell'articolo L. 211-9 non può essere attuata entro un mese dalla richiesta dell'acquirente;
2° Oppure se questa soluzione non può essere adottata senza un inconveniente maggiore per lui, tenendo conto della natura del bene e dell'uso che egli cerca.
"La risoluzione della vendita non può tuttavia essere pronunciata se il difetto di conformità è di lieve entità."
Articolo L211-11
L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 211-9 e L. 211-10 avviene senza alcun costo per l'acquirente.
Le stesse disposizioni non ostacolano l'assegnazione di danni e interessi.
Articolo L211-12
"L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene."
Articolo L211-13
Le disposizioni della presente sezione non privano l'acquirente del diritto di esercitare l'azione derivante dai vizi redibitori così come risulta dagli articoli 1641 a 1649 del codice civile o qualsiasi altra azione di natura contrattuale o extracontrattuale che gli è riconosciuta dalla legge.
Articolo L211-14
"L'azione di regresso può essere esercitata dal venditore finale nei confronti dei venditori o intermediari successivi e del produttore del bene mobile corporeo, secondo i principi del codice civile."
Allegato 2: Disposizioni del Codice Civile riguardanti la garanzia contro i vizi occulti
Articolo 1641
"Il venditore è responsabile della garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso cui è destinata, o che diminuiscono talmente tale uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato solo un prezzo minore, se li avesse conosciuti."
Articolo 1642
"Il venditore non è responsabile dei vizi apparenti di cui l'acquirente ha potuto convincersi da solo."
Articolo 1642-1
"Il venditore di un immobile da costruire non può essere esonerato, né prima della ricezione dei lavori, né prima della scadenza di un termine di un mese dopo la presa di possesso da parte dell'acquirente, dai vizi di costruzione o dai difetti di conformità allora apparenti."
Non ci sarà luogo a risoluzione del contratto o a diminuzione del prezzo se il venditore si obbliga a riparare.
Articolo 1643
"È tenuto ai vizi occulti, anche se non li avesse conosciuti, a meno che, in tal caso, non abbia stipulato che non sarà obbligato a nessuna garanzia."
Articolo 1644
Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente ha la scelta di restituire la cosa e farsi restituire il prezzo, oppure di tenere la cosa e farsi restituire una parte del prezzo, come sarà arbitrato dagli esperti.
Articolo 1645
Se il venditore conosceva i vizi della cosa, è tenuto, oltre alla restituzione del prezzo che ha ricevuto, a tutti i danni e interessi nei confronti dell'acquirente.
Articolo 1646
Se il venditore ignorava i vizi della cosa, sarà tenuto solo alla restituzione del prezzo e a rimborsare all'acquirente le spese sostenute per la vendita.
Articolo 1646-1
Il venditore di un immobile da costruire è tenuto, a partire dalla ricezione dei lavori, agli obblighi di cui sono tenuti gli architetti, gli imprenditori e altre persone legate al committente da un contratto di appalto, ai sensi degli articoli 1792, 1792-1, 1792-2 e 1792-3 del presente codice.
Queste garanzie beneficiano ai proprietari successivi dell'immobile.
Non ci sarà luogo a risoluzione della vendita o a diminuzione del prezzo se il venditore si obbliga a riparare i danni definiti agli articoli 1792, 1792-1 e 1792-2 del presente codice e ad assumere la garanzia prevista all'articolo 1792-3.
Articolo 1647
Se la cosa che aveva vizi è perita a causa della sua cattiva qualità, la perdita è a carico del venditore, che sarà tenuto nei confronti dell'acquirente alla restituzione del prezzo e agli altri risarcimenti spiegati nei due articoli precedenti.
Ma la perdita avvenuta per caso fortuito sarà a carico dell'acquirente.
Articolo 1648
"L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio."
Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere introdotta, a pena di decadenza, entro un anno dalla data in cui il venditore può essere esonerato dai vizi o dai difetti di conformità apparenti.
Articolo 1649
"Non ha luogo nelle vendite effettuate per autorità giudiziaria."